แอพเทคโนโลยี Companion สำหรับ ESC
ให้ช่างเทคนิคการบริการภาคสนามของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและปรับปรุงบริการ ESC Mobile Tech ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ ESC ของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อที่สำคัญข้อมูลลูกค้าและอื่น ๆ ทุกที่ทุกเวลาจากแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณ
คุณสมบัติการสั่งซื้อทำงาน:
•รับการแจ้งเตือนการกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งใหม่
•ดูการส่งบริการและข้อมูลการสั่งซื้อที่ทำงาน
•ดูและแก้ไขข้อมูลการติดต่อกับลูกค้า
•ให้การอัปเดตสถานะเรียลไทม์ของสำนักงานพร้อมการติดตามเวลา
•ใช้การติดตาม GPS การทำแผนที่และการกำหนดเส้นทางและทิศทางการขับขี่แบบเลี้ยวต่อเลี้ยว
•ดูบัญชีลูกค้าประวัติบริการอุปกรณ์เอกสารที่บันทึกไว้และข้อมูลข้อตกลงการบำรุงรักษาบริการ
•ดูคำพูดที่รอดำเนินการ 10 ครั้งสุดท้ายสำหรับลูกค้าที่มีความสามารถในการดูรายละเอียดเพื่อยอมรับและเริ่มทำงานหรือเพื่อชำระเงินล่วงหน้า
•เพิ่มและแก้ไขอุปกรณ์ลูกค้าในบันทึกบัญชีหรือจัดส่ง
•ตรวจสอบ 10 dispatches ล่าสุดที่กำหนดให้กับอุปกรณ์เฉพาะพร้อมกับข้อมูลการจัดส่งและใบแจ้งหนี้มือถือที่สร้างขึ้น
คุณสมบัติใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้:
•นำเสนอใบเสนอราคาที่สมบูรณ์ให้กับลูกค้าของคุณด้วยความสามารถยอมรับหรือปฏิเสธรายการด้วยการปรับราคาสุดท้ายตามลำดับ รายการที่ถูกปฏิเสธจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีลูกค้าช่วยให้คุณตรวจสอบรายการเหล่านี้ในการเยี่ยมชมในอนาคต
•สแกน QR หรือบาร์โค้ดของส่วนหรือหมายเลขซีเรียลเพื่อค้นหาและเพิ่มรายการบนใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้ได้อย่างรวดเร็ว
•สร้างดูอีเมลและใบเสนอราคาบริการและใบแจ้งหนี้
•การชำระเงินและการชำระเงินล่วงหน้ารวมถึงการประมวลผลบัตรเครดิตที่สอดคล้องกับ PCI
•จับภาพลายเซ็นการอนุญาตของลูกค้าและการยอมรับ
คุณสมบัติการจัดการบัญชีลูกค้า:
•เพิ่มลูกค้าใหม่
•ดูใบแจ้งหนี้ลูกค้าประวัติศาสตร์ใบเสนอราคาและประวัติการจัดส่ง
•เพิ่มรูปภาพจากกล้องอุปกรณ์และแกลเลอรี่ไปยังบันทึกลูกค้า
คุณสมบัติอื่น ๆ :
•ใช้อินเทอร์เฟซใหม่ที่เรียบง่าย
•จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์พกพาลดเวลารอการสื่อสารและต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตน้อยลง
•และอีกมากมาย!
ESC Mobile โดย Desco เป็นวิธีที่ง่ายและราคาไม่แพงในการเชื่อมต่อผู้คนมากขึ้นในสถานที่อื่น ๆ บนอุปกรณ์อื่น ๆ ซอฟต์แวร์การจัดการบริการภาคสนามชั้นนำสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมบริการขนาดเล็กถึงขนาดกลางรวมถึง HVAC, ประปา, ช่างไฟฟ้า, อุปกรณ์, เครื่องกำเนิดไฟฟ้าและปั๊ม, ประตูโรงรถและเหนือศีรษะ, การซ่อมแซมเครื่องใช้ไฟฟ้า, การควบคุมศัตรูพืช, การก่อสร้าง, ช่างทำกุญแจ, ความปลอดภัยและผู้รับเหมาเครื่องจักรกลอื่น ๆ มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการบริการภาคสนาม - ทั้งหมดเริ่มต้นด้วย ESC Mobile!
ความต้องการ
• Android 4.0 หรือสูงกว่า
•แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ESC เวอร์ชัน 14 ขึ้นไป
ดาวน์โหลด