Aplikasi teknologi pendamping untuk ESC.
Berikan teknisi layanan lapangan Anda alat yang mereka butuhkan untuk meningkatkan produktivitas dan meningkatkan layanan. ESC Mobile Tech bekerja dengan perangkat lunak ESC Anda untuk mengakses informasi perintah kerja yang kritis, data pelanggan dan banyak lagi, kapan saja dan di mana saja, dari tablet atau smartphone Anda.
Fitur Pesanan Kerja:
• Menerima pemberitahuan penjadwalan untuk pengiriman baru.
• Lihat pengiriman layanan & informasi perintah kerja.
• Lihat dan edit informasi kontak pelanggan.
• Berikan pembaruan status waktu nyata kantor dengan pelacakan waktu.
• Gunakan pelacakan GPS, pemetaan dan perutean, & arah mengemudi secara bergantian.
• Lihat Akun Pelanggan, Riwayat Layanan, Peralatan, Dokumen Tersimpan & Informasi Perjanjian Pemeliharaan Layanan.
• Lihat 10 kutipan terakhir yang tertunda untuk pelanggan dengan kemampuan untuk melihat detail untuk menerima dan mulai bekerja atau untuk membayar di muka.
• Tambah dan edit peralatan pelanggan dalam catatan atau pengiriman akun.
• Tinjau 10 pengiriman terakhir yang ditugaskan ke perangkat tertentu bersama dengan informasi pengiriman dan faktur seluler yang dibuat.
Fitur Kutipan dan Faktur:
• Berikan penawaran lengkap kepada pelanggan Anda dengan kemampuan menerima atau menolak item dengan harga akhir yang sesuai. Item yang ditolak disimpan di akun pelanggan, memungkinkan Anda untuk meninjau item ini pada kunjungan mendatang.
• Pindai QR atau kode batang bagian atau nomor seri untuk dengan cepat menemukan dan menambahkan item pada kutipan dan faktur.
• Buat, Lihat, Email, dan Cetak Kutipan & Faktur Layanan.
• Pembayaran & prabayar proses, termasuk pemrosesan kartu kredit yang sesuai PCI.
• Tangkap tanda tangan otorisasi & penerimaan pelanggan.
Fitur Manajemen Akun Pelanggan:
• Tambahkan pelanggan baru.
• Lihat Faktur Pelanggan Historis, Kutipan dan Sejarah pengiriman.
• Tambahkan gambar dari kamera dan galeri perangkat ke catatan pelanggan.
Fitur Lainnya:
• Memanfaatkan antarmuka baru yang disederhanakan.
• Simpan lebih banyak data pada perangkat seluler yang mengurangi waktu tunggu komunikasi dan membutuhkan lebih sedikit konektivitas internet.
• Dan banyak lagi!
ESC Mobile, oleh Desco, adalah cara sederhana dan terjangkau untuk menghubungkan lebih banyak orang, di lebih banyak tempat, di lebih banyak perangkat. Perangkat lunak manajemen layanan lapangan terkemuka untuk bisnis industri layanan kecil hingga menengah termasuk HVAC, pipa ledeng, listrik, peralatan, generator & pompa, pintu garasi & overhead, perbaikan alat, pengendalian hama, konstruksi, tukang kunci, keamanan, dan kontraktor mekanik lainnya. Ada cara yang lebih baik untuk mengelola layanan lapangan - semuanya dimulai dengan ESC Mobile!
Persyaratan
• Android 4.0 atau lebih tinggi
• Aplikasi Aplikasi Desktop ESC 14 dan lebih tinggi
unduh