CSmile 은 Deltapath Video Contact Center의 모바일 앱 구성 요소입니다.
CSmile 은 Deltapath Video Contact Center의 모바일 앱 구성 요소로서 엔터프라이즈 고객은 공개 전화를 받고 라이브 비디오 지원을 제공하고, 에이전트와 채팅하고, 고화질 음성으로 대화하며, 에이전트의 컴퓨터 화면을 동시에 고객에게 푸시 할 수 있습니다.
이 CSmile 버전을 사용하면 Deltapath의 비디오 컨택 센터와 연결할 수 있습니다. 솔루션 전문가와 대화하여 조직의 요구에 맞는 통합 커뮤니케이션 솔루션을 설계 할 수 있습니다. Deltapath의 간호 프로그램 중 하나의 가입자 인 고객은 기술 지원 전문가와 대화하여 시스템을 지원할 수 있습니다. 청구 또는 기타 의견에 대한 궁금한 점이 있으면 고객 서비스 옹호자에게 연락 할 수 있습니다.
Deltapath로부터 회의 초대를받은 경우이 앱을 사용하여 가상 회의에 참여할 수도 있습니다.
Deltapath가 제공하는 비디오 활성화 된 컨택 센터!
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