CSmileは、Deltapathビデオコンタクトセンターのモバイルアプリコンポーネントです
CSmile 、デルタパスビデオコンタクトセンターのモバイルアプリコンポーネントであり、エンタープライズのお客様は、一般的なビデオアシスタンスを提供し、ライブビデオアシスタンスを提供し、エージェントとチャットし、高解像度の音声で話し、エージェントのコンピューター画面を同時に顧客にプッシュすることができます。
CSmileのこのバージョンでは、Deltapathのビデオコンタクトセンターに接続できます。ソリューションの専門家と話をして、組織のニーズに合った統一された通信ソリューションを設計することができます。 Deltapathのケアプログラムの1つのサブスクライバーである顧客は、システムのサポートを得るために技術サポートスペシャリストに話しかけることができます。請求やその他のコメントについて質問がある場合は、カスタマーサービスの支持者に連絡することができます。
Deltapathから会議の招待状を受け取った場合は、このアプリを使用して仮想会議に参加することもできます。
Deltapathから持ち込まれたビデオ対応コンタクトセンター！
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