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HelpOnClick Live Chat

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Version 1.1
Kategorie Bildungslernen
Paketname com.qarea.helponclick
Aktualisierungsdatum January 9, 2025
Größe 839.21KB

Über diese App

Leistungsstarke und intuitive Live -Chat -Software für Websites, jetzt in Ihrer Tasche.

Leistungsstarke und intuitive Live -Chat -Software für Websites. Mehrere Betreibersitze, mehrere Abteilungen und Websites verfügbar. Integriert in alle wichtigen CMS-, E-Commerce-, CRM- und Helpdesk-Systeme. Alle Funktionen sowohl auf PC- als auch auf Android -Geräten erhältlich. Klug und gut aussehend. Du wirst es wirklich lieben!

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Hauptmerkmale

· Kopieren und Einfügen von HTML -Code - einmal eingerichtet. Kopieren Sie den HTML -Code im Administratorbereich und fügen Sie ihn in die Fußzeile Ihrer Website ein. Und du bist bereit zu gehen.

· Hochpassbar. Passen Sie das Thema und die Symbole so an, dass Sie Ihrem Website -Erscheinungsbild entsprechen. Passen Sie alle Texte und Pre-Chat-Felder an. Erfahren Sie einige Informationen zu Ihren Website -Besuchern, bevor der Chat beginnt.

· Führen Sie mehrere Chats aus. Ihre Kunden möchten nicht in der Schlange warten und Sie können 2-3 Chats gleichzeitig bearbeiten? Geben Sie so viele Chats -Sitzungen ein, wie Sie es mit HelpOnClick Live Chat behandeln können.

· Sehen Sie, was die Besucher tippen, bevor sie es einreichen. Seien Sie bereit zu antworten, egal wie kompliziert eine Anfrage ist.

· Verwenden Sie Dosenmeldungen. Sammeln Sie häufig gestellte Fragen und komponieren Sie perfekte Antworten. Verwenden Sie vordefinierte Nachrichten, um Ihren Kunden vollständige Informationen bereitzustellen.

· Chat zwischen den Operatoren. Bitten Sie Ihre Kollegen um Hilfe, wann immer sie benötigt wird. Übertragen Sie den Chat, wenn Sie abreisen müssen, und Sie haben einen aktiven oder ausstehenden Chat.

· "Hinterlassen Sie eine Nachricht" oder verbergen Sie, wenn sie offline sind. Ist Ihr Live -Chat nur in Geschäftszeiten verfügbar? Lassen Sie Ihre Website -Besucher eine Nachricht hinterlassen, wenn Sie offline sind, oder verbergen Sie einfach das Chat -Widget.

· Support für mehrere Sprachen. Richten Sie die Administratorschnittstelle in einer der folgenden Sprachen ein: Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Polnisch, Hebräisch, Arabisch oder Türkisch.

· Überwachen Sie den Verkehr in Echtzeit. Sehen Sie sich den Pfad der Besucher, Empfehlungen, verwendete Schlüsselwörter, aktuelle Seite und vieles mehr an. Holen Sie sich so viele Informationen wie möglich, bevor der Chat beginnt, die Bedürfnisse der Kunden zu identifizieren.

· Laden Sie automatisch oder manuell ein, um zu chatten. Richten Sie automatisiert Einladungen und Zeit, wenn Einladungen auftauchen sollten. Das Chat -Fenster kann in derselben Sekunde in der gleichen Sekunde auftauchen, wenn ein Besucher in wenigen Sekunden oder in einigen Minuten auf Ihre Website kommt. Es liegt an Ihrer Entscheidung.

· Siehe Operatorenstatistiken. Überprüfen Sie den Chat-, Online -Zeit- und Bewertungsstatistiken des Betreibers. Richten Sie hochrangige Standards ein, um Ihren Website-Besuchern den höchsten Service zu bieten.

· Vorherige Chats für zurückkehrende Besucher anzeigen. HelpOnClick Live Chat identifiziert automatisch zurückkehrende Besucher und alle ihre Geschichte werden Ihnen angezeigt.

· Verwenden Sie erweiterte Statistiken und Berichterstattung. Berichte über Chat -Anfragen, Abholzeit, Startseiten, Empfehler, Schlüsselwörter und mehr anzeigen.

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Integration mit Facebook

Integrieren Sie Live -Chat sowohl in Ihre Website als auch in Ihre Facebook -Fanseite und verwenden Sie das gleiche Administratorfeld, um mit all Ihren Fans und Website -Besuchern zu chatten.

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Integration mit großen E-Commerce-Systemen

· Magento

· Zencart

· Oscommerce

· Prestashop

· X-Cart

· OpenCart

· Großer Handel

· Shopify

· CS-Cart

· Woo Commerce