Helix Fi

Contrôlez votre réseau Internet Wi-Fi

Gérez les connexions avec votre réseau Wi-Fi Utilisez le contrôle parental pour gérer l'utilisation d'Internet de votre ménage. Dépannage ou modifiez vos paramètres de connexion à distance, même à distance.

Disponible pour tous les clients Videotron Helix avec une Helix Internet ou Helix TV et Plan Internet. Utilisez-le, c'est gratuit! Pas un client Helix? Parcourez nos plans Internet Helix.

Comment utiliser l'application Helix TV?

Téléchargez l'application pour surveiller les connexions vers votre réseau Wi-Fi à domicile et gérez votre connexion Internet où que vous soyez. Ouvrez l'application Helix Fi sur un appareil mobile et suivez les instructions. Ils vous guideront dans l'utilisation de l'application pour la première fois. C'est facile!

Caractéristiques intéressantes

• Identifiez facilement les appareils connectés sur votre réseau grâce à la possibilité de les renommer. L'application vous informe également de nouvelles connexions. Vous pouvez couper instantanément un appareil ou un accès d'un utilisateur à votre réseau Wi-Fi, si nécessaire.

• Contrôler l'utilisation Internet pour les profils d'utilisateurs créés. L'application Helix Fi vous aide à mieux contrôler le contenu auquel vos enfants sont exposés et à favoriser la mise au point ou le sommeil en gérant les périodes d'accès Internet.

• Surveillez l'utilisation des appareils connectés à votre réseau et à vos pics d'utilisation. Avec cet aperçu, vous pouvez facilement récupérer ou modifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez également dépanner rapidement votre Wi-Fi vous-même, même à distance. Par exemple, modifiez les avantages du port pour gérer votre couverture.

• Et bien plus encore…

4 sections pratiques

Présentation: Partagez votre mot de passe WiFi avec vos invités, testez à distance le statut de votre connexion ou redémarrez votre passerelle Helix Fi , au besoin.

Wi-Fi: sélectionnez une bande Wi-Fi, créez des profils et supprimez les utilisateurs de votre réseau. Gérez l'utilisation d'Internet pour ceux qui ont un profil, comme les membres de votre famille. Par exemple, pause accès à Internet au coucher en semaine afin que tout le monde passe une bonne nuit de sommeil.

Accueil: Connectez-vous facilement et contrôlez tous vos appareils de maison intelligente compatibles à partir d'un seul endroit. Gérez vos lumières intelligentes, vos serrures de porte et votre thermostat directement sur l'application. De plus, protégez vos appareils domestiques avec la fonction de sécurité avancée.

Compte: gérer les notifications, activer les pods pour étendre votre couverture ou trouver des ressources utiles pour répondre à vos questions sur Helix Fi .

Besoin d'aide? Nous avons publié des articles pour vous aider à gérer les choses vous-même. Accédez à l'onglet Assistance sur notre site Web. (3281)