Super Receptionist هو مدير مكالمات ، مسجل ، CRM لشركات الشركات الصغيرة والمتوسطة/SMB
يعد SuperReceptions في Knowlarity عبارة عن حل مكالمات واحد وشركة CRM Business للشركات عبر العمودي. يمكن أن يساعد منتجنا الشركات على تسجيل مكالمات العملاء وتصنيف المكالمات الواردة في مكالمات شخصية ورسمية أو تلقائيًا تسجل مكالمات معينة من العملاء للمراجع المستقبلية. مع تحسينات وتحديثات مستمرة ، نهدف إلى تقديم CRM أعمال كاملة لمؤسستك.
باستخدام مؤشر براءة الاختراع المعلقة على صحة الأعمال على أساس قدرات وأفكار العميقة في Superreciptive ، يمكن أن تتبع حلول إدارة المكالمات لدينا صحة أداء عملك بسهولة. الآن ، يمكنك أيضًا مراقبة عمليات العمل الخاصة بك مباشرة من هاتفك المحمول والتواصل مع العملاء على الفور باستخدام النقر للاتصال.
فيما يلي لمحة سريعة عن الإجراءات التي يمكن للوكلاء وأصحاب الأعمال المشاركة فيها أثناء استخدام موظف الاستقبال الفائق.
أصحاب الأعمال
قم بتسجيل المكالمات تلقائيًا من عملائك واستمع إليهم لاحقًا
منفصل الاتصالات التجارية والاتصالات الشخصية ، لتكون قادرًا على تسجيل مكالمات الأعمال فقط
حافظ على علامة تبويب حول المحادثات بين الوكلاء والعملاء للمراجع المستقبلية
بدء مكالمة سريعة بين الوكلاء والعملاء
عرض وتحديث سجلات العملاء المخزنة في CRM
قم بتحديث المناقشات مع كل عميل وبدء المتابعة في CRM Superreciption
تحقق من رصيد العملة لإجراء أو استقبال المكالمات باستخدام خدمات SuperReceptive
تتبع صحة عملك من حيث العملاء الجدد مقابل العملاء الحاليين
فهم كفاءة فريقك بناءً على المكالمات الفائتة مقابل المكالمات التي تم حضورها
موقع العميل الجغرافي للعميل
مراقبة سجلات مكالمات الوكلاء باستخدام التسجيلات السابقة وحالة كل عميل/عميل
سجلات تصفية المكالمات عن طريق "نوع المكالمة" ، أي مكالمة فائتة أو مكالمة أو مكالمة صوتية أو بريد صوتي
عرض من هو المتصل من إدارة المكالمات
حفظ وتأمين بيانات العميل في CRM
أعضاء الفريق/ الوكلاء
تنظيم المهام مع قائمة المهام اليومية على المكالمات الفائتة والمتابعة.
تلقي تذكيرات على المكالمات الفائتة والمتابعة
حدد العملاء الذين يستخدمون معرف المتصل المنبثقة ، حتى لو لم يتم حفظ الرقم على الهاتف المحمول للوكيل
إجراء مكالمات للعملاء باستخدام ميزة النقر للاتصال
قم بتدوين ملاحظات وصفية حول محادثات العملاء ومراجعتها في أي وقت
بمناسبة وضع كل الرصاص
جدولة المتابعة مع العملاء
استمع إلى تسجيلات المحادثات السابقة في أي وقت وفي أي مكان
نأمل أن تساعدك رؤى منتجاتنا على اتخاذ الخيار الصحيح. قم بالتسجيل اليوم واختبار Run SuperReceptive Free for Life Plan.
يمكنك الآن متابعتنا على Twitter: https://twitter.com/knowlarity أو مثلنا على Facebook: https://www.facebook.com/knowlarity
تحميل