يمكّن المستهلكين من صنع الشتكين وتقارير المنتجات والخدمات.
يسمح تطبيق Meu Procon RJ للمستهلك:
- تقديم شكاوى حول المنتجات والخدمات.
- إرفاق الصور أو/والملفات من الوثائق اللازمة.
- تتبع الشكاوى التي تم تقديمها بالفعل من خلال التطبيق
- تقديم شكاوى حول المنتجات والخدمات.
- إرفاق الصور ذات الصلة بالشكوى التي تريد تقديمها.
- معلومات حول e - الشجاعة.
- معلومات حول منشورات Procon RJ.
- اطرح أسئلة أكثر شيوعًا حول رمز حماية المستهلك.
- تصنيف أكثر الشركات المطالبة في الشهر السابق.
تحميل